Aviso de Privacidad Para Clientes
Por medio de la presente le informamos que en ARFA Distribuidora Farmacéutica a la cual para efectos de este aviso de privacidad tendrá como domicilio corporativo el ubicado en ARBOLEDAS #150, COL. DEL PARQUE, CP 78209, SAN LUIS POTOSI, SLP, estamos conscientes que usted (En lo sucesivo, “EL TITULAR”), como nuestro cliente, siendo persona física o moral, tiene derecho a conocer que información recabamos de usted y nuestras prácticas en relación con dicha información. Las condiciones contenidas en el presente son aplicables a toda la información que se recabe a nombre de ARFA Distribuidora Farmacéutica
El presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se les dará a sus datos personales cuando los mismos son recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por ARFA Distribuidora Farmacéutica.
Responsable del tratamiento de sus datos personales
ARFA Distribuidora Farmacéutica con domicilio corporativo en ARBOLEDAS #150, COL. DEL PARQUE, CP 78209, SAN LUIS POTOSI, SLP, será el responsable y, por ende, quien decidirá sobre el tratamiento que se les dé a sus datos personales.
Datos personales que se recaban
ARFA Distribuidora Farmacéutica podrá recabar y, en su caso, tratar datos personales, es decir, información que lo identifica o lo hace identificable. Los datos personales que podrá recabar ARFA Distribuidora Farmacéutica son los siguientes:
- Denominación Social
- Nombre de representante legal
- RFC
- Domicilio
- Teléfonos
- Correo electrónico
- Nombres de encargados de compras y de pagos
- Aviso de Funcionamiento
- Número de Licencia Sanitaria
- Giro del Negocio
- Domicilios de entrega de la mercancía
- Domicilio Particular del propietario del negocio
- Formas de Pago
- Copias de identificaciones oficiales
- Firmas de apoderados y/o empleados
- Comprobante de domicilio fiscal
- Comprobante de domicilio del local
- Aviso de responsable Sanitario
- Aviso de previsiones de compra-venta de estupefacientes
- Información financiera
Finalidades del tratamiento de los datos personales
ARFA Distribuidora Farmacéutica recaba, utiliza, almacena o transfiere sus datos personales, en la medida en que las leyes aplicables lo permiten, para llevar a cabo lo siguiente:
- Cumplimiento con obligaciones legales o contractuales
- Hacerle llegar comunicaciones de todo tipo, provenientes de ARFA Distribuidora Farmacéutica
- Creación y administración de su cuenta
- Seguimiento en las ventas o compras
- Emisión de facturas
- Autorización de líneas de crédito
- Cobranza y procesos de pagos
- Gestiones de devoluciones de productos
- Proporcionarle información sobre productos o servicios de la empresa.
- Conformación de expedientes de clientes
- Envío de promociones sobre nuestros productos o servicios de acuerdo con lo que consideramos son los intereses del cliente
ARFA Distribuidora Farmacéutica podrá hacer uso de sus datos personales para otras finalidades, siempre y cuando dichas finalidades sean compatibles y puedan considerarse análogas a las anteriores. Sus datos personales, mismos que podrán ser sensibles, patrimoniales o financieros, serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas y/o de conformidad con lo que establezcan las disposiciones legales aplicables.
En caso de que sus datos personales pretendan ser utilizados para una finalidad distinta a la mencionada con anterioridad, ARFA Distribuidora Farmacéutica le notificará por correo electrónico, por teléfono o de manera personal, a fin de obtener su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las nuevas finalidades. De no recibir su consentimiento, para los casos en que es necesario ARFA Distribuidora Farmacéutica no utilizará sus datos personales.
Seguridad de los datos personales
ARFA Distribuidora Farmacéutica implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con ARFA Distribuidora Farmacéutica.
Comunicaciones y transferencias de datos personales
Como parte de las operaciones propias del negocio y a fin de cumplir con las finalidades descritas;
ARFA Distribuidora Farmacéutica no compartirá sus datos personales a terceros no relacionados con ARFA Distribuidora Farmacéutica, solo compartirá sus datos personales con asesores profesionales externos y/u otros prestadores de servicios que actúen como encargados a nombre y por cuenta de ARFA Distribuidora Farmacéutica.
ARFA Distribuidora Farmacéutica procurará que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus datos personales para las finalidades para las cuales fueron contratados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.
ARFA Distribuidora Farmacéutica no cederá, venderá o transferirá sus datos personales, a terceros no relacionados con ARFA Distribuidora Farmacéutica, sin su consentimiento previo. Sin embargo, ARFA Distribuidora Farmacéutica podrá transferir sus datos personales en los casos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso o ejercer la revocación de consentimiento?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a respsanitario@arfa.com.mx y deberá contener:
- Nombre completo del titular.
- Teléfono.
- Correo electrónico usado en este sitio web.
- Copia de una identificación oficial adjunta.
- Asunto «Derechos ARCO»
Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
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El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantener actualizado este aviso de privacidad sobre los cambios que pueda sufrir y siempre podrá consultar las actualizaciones que existan en el sitio web https://www.arfa.com.mx/
Última actualización de este aviso de privacidad: 05/08/2022